En lo que se está convirtiendo en una semana interesante para Apple en la empresa, Jamf ha presentado dos nuevas herramientas de administración de Apple: una para simplificar y automatizar las instalaciones de aplicaciones de Mac en los negocios, y otra para administrar y proteger mejor los dispositivos Apple que usan las empresas más pequeñas. Me reuní con el director ejecutivo de la compañía, Dean Hager, para obtener más información sobre los nuevos productos y conocer el progreso de Apple en la empresa.
Apple gana, una industria crece
Apple sigue ganando usuarios empresariales. Esto está impulsando un mejor soporte para los productos de Apple en el trabajo, como lo demuestra el tipo de integraciones que se introducen regularmente. Solo esta semana, por ejemplo, Cisco presentó la compatibilidad con AirPlay para dispositivos Webex, Apple nos dijo que los ID de Apple administrados se integrarán con Google Workspace a partir de esta primavera y adquirió una innovadora empresa emergente de referencia de crédito.
Para satisfacer las crecientes necesidades de ese creciente ecosistema empresarial de Apple, Jamf presentó dos nuevos productos, Jamf Fundamentals y Jamf App Installers.
¿Qué hacen los instaladores de aplicaciones?
Dirigido a los administradores de Mac, App Installers es un sistema que brinda a TI una forma confiable de administrar las aplicaciones instaladas en toda su flota de Mac, automatizando procesos engorrosos como el monitoreo de actualizaciones de aplicaciones, las pruebas y los controles de políticas de seguridad.
“Hoy, si una organización usa un título de aplicación, el proceso de mantener esa aplicación actualizada es una tarea que requiere mucho tiempo para los equipos de TI”, dijo Hager.
Eso significa que los administradores deben monitorear cada aplicación en busca de nuevas versiones, descargar y probar los instaladores, tal vez volver a empaquetarla para su distribución y evaluar cualquier actualización con respecto a la política de seguridad.
“Necesitan repetir esto cada vez que un nuevo parche/actualización esté disponible para cada título de su flota que no sea de Mac App Store”, dijo.
Dado que algunas aplicaciones se actualizan varias veces al mes, esto puede llevar mucho tiempo. App Installers ayuda al automatizar todas estas tareas, incluida la protección contra malware y la capacidad de monitorear aplicaciones desde fuera de las tiendas de aplicaciones de Apple.
El catálogo de aplicaciones de Jamf alberga más de 1000 títulos de aplicaciones, así como la fuente de definición de parches de Jamf, que enumera las últimas versiones de los títulos de aplicaciones en el catálogo. También es posible que el sistema administre software personalizado.
¿Qué hace Fundamentos de Jamf?
Fundamentals es un producto mucho más grande que tiene como objetivo hacer que sea mucho más fácil para las pequeñas y medianas empresas (PYMES) implementar, administrar y usar las plataformas de Apple. La solución combina las herramientas de seguridad y protección contra malware de la empresa con sus instalaciones de gestión de dispositivos móviles (MDM) existentes.
Fundamentals ofrece mejoras y protecciones adicionales que van más allá de las disponibles en Apple Business Essentials, y significa que las PYMES ahora tienen mejores herramientas que nunca para administrar su empresa centrada en Apple.
“Organizaciones de todos los tamaños están recurriendo a Apple para brindarles a sus usuarios finales los dispositivos en los que se sienten más cómodos y productivos y optimizar los flujos de trabajo específicos de la industria”, dijo Hager. Describió a Fundamentals como una solución simple y completa para empresas en crecimiento que necesitan administrar todo su ecosistema pero no quieren el dolor de ponerlo todo junto.
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“El hecho de que una empresa sea pequeña no significa que solo necesite capacidades de administración básicas o mínimas”, dijo Hager. “Estas organizaciones aún deben pensar en la seguridad, con más amenazas específicas de Apple que nunca. Todavía tienen que pensar en la implementación sin intervención y en la personalización de cada dispositivo, y necesitan un diseño simple e intuitivo que les permita hacer esto rápidamente sin necesidad de capacitación. Jamf Fundamentals es la respuesta para estas empresas”.
Fundamentals también incluye una solución de protección y reconocimiento de amenazas fácil de implementar.
El crecimiento de Apple lo ha convertido en un objetivo más grande que nunca para los piratas informáticos, razón por la cual Jamf ha invertido mucha energía en mejorar su software principal de MDM con herramientas de seguridad. Con su insistencia en crear soluciones complejas de clase empresarial que sean tan fáciles de usar como cualquier producto de Apple, Jamf ha simplificado todo el paquete dentro de Fundamentals para que las pequeñas empresas puedan usarlo rápidamente, lo que les permite concentrarse en el negocio en lugar de la integración.
¿Por qué son necesarias estas herramientas? Porque un número creciente de empresas utilizan los productos de Apple en la actualidad. IDC afirma que las Mac han logrado una CAGR del 25 % en los últimos dos años, lo que la convierte en la plataforma de PC de más rápido crecimiento. Las ventas de Mac aumentaron un 25 % interanual en el trimestre de diciembre.
“Seguimos escuchando elogios sobre Apple Silicon de nuestros clientes”, dijo Hager. “Hoy, prácticamente todas las empresas de Fortune 500, la mayoría de ellas clientes de Jamf, implementan Mac en algún lugar dentro de su negocio. En algunas industrias, Mac ya se ha convertido en el estándar, como la tecnología, donde muchas empresas de Silicon Valley implementan Mac, en lugar de Windows, como su plataforma estándar para los empleados”.
Jamf ahora admite más de un millón de Mac M1 entre sus clientes.
Apple Silicon finalmente puede ayudar a algunos mitos de la industria. La idea de que las Mac son más caras parece poco probable que resista la prueba del tiempo. Considere el innovador estudio de IBM que mostró que las Mac ofrecen un costo total de propiedad más bajo que las PC con Windows o el reciente informe de Forrester que afirma que las Mac ahorran $843 en comparación con Windows durante tres años.
Combinado con los importantes beneficios de rendimiento de Apple Silicon, Apple está listo para el negocio. “Este es realmente un gran problema para el futuro de la Mac en los negocios, porque la objeción número uno de los equipos de TI (el precio) no solo se elimina, sino que las tornas podrían haberse invertido”, dijo Hager.
Esa visión es también la razón por la cual su compañía ahora ofrece servicios para una variedad de diferentes clientes comerciales, con los últimos lanzamientos para PYMES que reflejan el crecimiento constante de Apple en ese sector.
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