Con salarios iniciales en el rango de $ 300,000, la vida es buena para algunos empleados en las empresas FAANG (también conocidas como Facebook (ahora Meta), Amazon, Apple, Netflix y Google (ahora Alphabet).
Por supuesto, todos tienen problemas.
Amazon es el cielo o el infierno de un adicto al trabajo. No hay equilibrio entre el trabajo y la vida en Google; solo existe Google. Las opciones sobre acciones de Netflix “eran” geniales; Facebook es una secta.
Pero en Apple, a la mayoría de las personas les gusta el lugar donde trabajan. O lo hicieron.
Cuando Apple anunció que se requeriría que todos los empleados fueran a la oficina tres días a la semana, a partir del 23 de mayo, todo salió a la luz.
Algunos trabajadores escribieron una carta a los ejecutivos de Apple, diciendo que el nuevo Hybrid Working Pilot de Apple no “reconoce el trabajo flexible y solo está motivado por el miedo. Miedo al futuro del trabajo, miedo a la autonomía del trabajador, miedo a perder el control”.
Para los empleados de Apple, esto es como tomar la Bastilla. Los empleados de Apple no se quejan. Y, si lo hacen, ciertamente no lo hacen en público.
Por lo tanto, es revelador que el nombre de nadie se adjunte públicamente a la carta de protesta de Apple publicada a principios de este mes. Los empleados de Apple conocen muy bien la verdad del proverbio japonés: “El clavo que sobresale es martillado”.
Aún así, a pesar de su salario y beneficios fabulosos, algunos han tenido suficiente.
Como se queja en la carta, la gerencia de Apple afirma que “la casualidad que se produce al toparse con colegas’ cuando todos están en el mismo lugar” no tiene sentido. No todos trabajan en la nave espacial de Apple. “No tenemos una sola oficina. Tenemos mucho. …Esta estructura en silos es parte de nuestra cultura. No hace falta suerte para superar los silos de comunicación y hacer conexiones multifuncionales que son vitales para que Apple funcione. Se necesita intencionalidad”.
¿Y adivina qué? Los empleados que parecen estar más en sintonía con la tecnología moderna que los ejecutivos de Apple señalan que Slack supera la reunión por casualidad, que “ha hecho que esto sea mucho más fácil en los últimos dos años”.
Incluso allí, la gestión del Gran Hermano de Apple en 1984 (¡oh, la ironía!) domina. “Sin embargo, eliges mantenernos a todos en espacios de trabajo de Slack aislados e intentas evitar que hablemos entre nosotros para que los ingenieros de software no hablen accidentalmente con los empleados de AppleCare, y el personal minorista no se encuentre accidentalmente con los ingenieros de hardware. Durante los últimos año, incluso ha hecho imposible crear espacios comunitarios compartidos donde podría haber ocurrido la casualidad, en línea y de forma remota”.
El sábado, un reportero de Verge tuiteó sobre la inminente partida de Ian Goodfellow, director de aprendizaje automático (ML) de Apple, quien explicó: “Creo firmemente que una mayor flexibilidad habría sido la mejor política para mi equipo”. Probablemente era el experto en ML más citado de la empresa.
Gran trabajo, Manzana.
Un tecnólogo que no conoce bien a Apple preguntó cuándo Apple pasó de “Piensa diferente” a “Autonomía cero”.
Pero Apple nunca se ha preocupado por “Piensa diferente”, excepto en lo más alto.
Steve Jobs, Jony Ive y Tim Cook pueden pensar de manera diferente. El resto de la base debe seguir su ejemplo. Eso era cierto cuando puse a Jobs por primera vez en la década de 1980, y es cierto hoy bajo Cook en los años 20.
Los empleados notan las muchas ventajas de trabajar desde casa.
Concluyen: “El trabajo en la oficina es una tecnología del siglo pasado, de la era anterior a la omnipresente Internet con capacidad para realizar videollamadas y que todos estuvieran en la misma aplicación de chat interna. Pero el futuro se trata de conectarse cuando tenga sentido, con las personas. que tienen aportes relevantes, sin importar dónde se encuentren”.
También observan que Cook dijo: “‘Apple cumplió sus promesas a sus clientes [during the pandemic] independientemente de las circunstancias. Es cierto; cumplimos nuestras promesas y seguimos haciéndolo. Fuimos increíblemente flexibles y resistentes y encontramos nuevas formas de hacer nuestro trabajo, a pesar de no poder ir a una oficina”.
Ahora, quieren que los ejecutivos de Apple muestren “algo de flexibilidad también y abandonen las políticas rígidas del piloto de trabajo híbrido”.
“Por favor, apártense de nuestro camino; no existe una solución única para todos. Decidamos cómo trabajamos mejor y hagamos el mejor trabajo de nuestras vidas”.
Si bien los empleados de Apple no amenazan con renunciar, desafían a la gerencia. ¿Y si Apple no coopera? Bueno, una encuesta de 652 empleados de Apple del 13 al 19 de abril a través de la red social anónima Blind encontró que el 56% de los encuestados dijeron que dejarían Apple debido a los requisitos de su oficina.
No son solo los equipos de ingeniería y productos de Apple los que han tenido suficiente.
Los empleados de Apple Store, que deben trabajar en el sitio, se están sindicalizando. ¿La respuesta de Apple? Contrató al bufete de abogados antisindical Littler Mendelson.
Ahora, en esta columna, generalmente me enfoco en las pequeñas y medianas empresas, no en las FAANG, entonces, ¿por qué menciono esto?
Simple, si los empleados de Apple, con sus grandes beneficios y salarios de primer nivel, están tan indignados que muchos denuncian públicamente a la gerencia y planean irse, ¿cuán leal crees que será tu gente si exiges que regresen a la empresa? ¿oficina?
Creo que serán historia. Y eso significa que enfrentará los horrores de intentar contratar nuevos empleados. Sería mucho más sabio aceptar trabajar desde casa para siempre. Harás muy felices a tus empleados.
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