Si alguna vez ha tenido problemas con su dispositivo Apple, lo mejor que puede hacer para repararlo es llevarlo a una tienda Apple cercana para que lo arreglen. Algunas reparaciones pueden ser gratuitas y otras bastante costosas, pero Apple Genius Bar es el camino a seguir.
Además, ¿reemplazas tú mismo a Apple? El servicio de piezas de bricolaje le permite reparar su propio producto. Si Manzana determina que el servicio de piezas de bricolaje está disponible para usted, Apple le enviará una pieza de repuesto para su Manzana producto. La pieza de repuesto irá acompañada de instrucciones sobre la instalación y los requisitos para la devolución de la pieza reemplazada.
Además, ¿cómo puedo reemplazar mi iPhone? Si su iPhone todavía está en garantía, puede llevarlo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado de Apple y lo repararán o repararán. reemplazar gratis. Si su iPhone ya no está cubierto por la garantía, es posible que pueda repararlo o reemplazarlo por una tarifa.
También la pregunta es, ¿cómo reemplazo mi antiguo iPhone por uno nuevo?
- Comience por verificar su elegibilidad para la actualización.
- Elija su nivel de cobertura de AppleCare+.
- Proporcione los detalles de su cuenta de operador.
- Ten a la mano tus datos personales y tarjeta de crédito o débito.
- Consigue tu nuevo iPhone.
Al respecto, ¿qué razones Will Manzana reemplazar iPhone?
- Problemas y daños generales. Bajo garantía, Manzana cubrirá los desechos debajo de la pantalla, la desalineación de la espuma de la cámara y una sola grieta fina sin evidencia de que una caída o un golpe hayan causado esa grieta.
- Daños por agua.
- Daño cosmético.
¿AppleCare me dará un teléfono nuevo?
Si paga el deducible de $49, obtendrá un dispositivo reacondicionado. Si lo lleva a la tienda de Apple, le reemplazarán la parte posterior por $ 29 en los EE. UU. Por lo tanto, puede obtener una renovación o, si desea conservar su dispositivo actual, llévelo a Apple para que lo reparen.
¿Cuál es la política de reemplazo de Apple?
Apple conservará la pieza o el producto reemplazado que se intercambie durante el servicio como de su propiedad, y la pieza o el producto de reemplazo pasarán a ser de su propiedad. Las piezas y los productos reemplazados generalmente son reparables y Apple los cambia o repara por valor.
¿Qué es un producto de reemplazo de Apple?
Los dispositivos reacondicionados comprados a Apple tienen una garantía estándar de un año y son elegibles para una garantía extendida. Una unidad de reemplazo es solo eso: una unidad de servicio que se usa para reemplazar un dispositivo.
¿Cuánto dura la garantía de Apple?
La garantía limitada de Apple cubre su iPhone y los accesorios de la marca Apple contra defectos de fabricación durante un año a partir de la fecha de compra del producto. La Garantía limitada de Apple se suma a los derechos proporcionados por la ley del consumidor. Nuestra garantía no cubre daños causados por accidentes o modificaciones no autorizadas.
¿Cómo puedo reemplazar mi iPhone gratis?
¿Los productos Apple tienen 2 años de garantía?
La garantía de 2 años solo está disponible en productos nuevos, ex demo o artículos en liquidación, no están cubiertos por nuestra garantía de 2 años. Los beneficios del producto AppleCare son independientes del derecho del cliente a una reparación o sustitución gratuita, por parte del vendedor, de los bienes que no se ajusten al contrato de venta.
¿Cómo uso mi garantía de Apple?
Para obtener el servicio de garantía, comuníquese con Apple usando la información descrita en www.apple.com/support/country. Es posible que se requiera una prueba de compra para verificar la elegibilidad. Para productos comprados originalmente en EE. UU., Apple es Apple Inc. 1 Infinite Loop, Cupertino, CA 95014.
¿Necesito cambiar de tarjeta SIM cuando compre un nuevo iPhone?
No necesita la tarjeta SIM antigua instalada en el nuevo iPhone para transferir datos. Esto se puede hacer a través de una red Wi-Fi. Eventualmente, necesitará la tarjeta SIM anterior instalada en el nuevo iPhone para configurar las aplicaciones Mensajes y FaceTime que usan su número de teléfono.
Cuando actualizas tu teléfono, ¿conservas el anterior?
Aquí es donde entra en juego la toma de decisiones. Básicamente, tienes dos opciones cuando se trata de tu antiguo teléfono: te lo quedas o te deshaces de él. Esa es la base de esto, de todos modos. Si decide conservar su dispositivo, al menos tiene un plan de respaldo en caso de que algo le suceda a su nuevo teléfono.
¿Qué sucede si cambias de tarjeta SIM en iPhone?
Respuesta: R: Si lo cambias por una SIM del mismo operador, no pasa nada, el dispositivo sigue funcionando como antes. Si lo cambia por una SIM de otro proveedor y el teléfono está bloqueado en el original, entonces funcionará como un elegante iPod, ninguna de las capacidades del teléfono estará disponible.
¿Qué pasa si Apple no puede arreglar tu teléfono?
Apple no repara dispositivos, los reemplaza. Si se determina que lo que está mal con su teléfono es un problema de garantía, y todavía tiene una garantía, lo reemplazarán sin cargo. Ellos son los que determinan eso. Si no es un problema de garantía, le ofrecerán un reemplazo fuera de garantía.
¿Son buenos los iPhones de reemplazo?
Los dispositivos de reemplazo son ‘unidades de servicio’. Pueden ser nuevos (no en embalaje de venta al por menor) o pueden ser remanufacturados. No hay forma de que usted o cualquier persona en su Apple Store local noten la diferencia. No utilizan dispositivos de control de calidad defectuosos reparados.
¿Cómo hago un reclamo de AppleCare?
Llamando al 800-275-2273 (requiere que ejecute un diagnóstico remoto y proporcione un comprobante de compra)
¿Cuánto tarda Apple en enviar un teléfono de reemplazo?
Por lo general, puede obtener un reemplazo en una Apple Store el mismo día que lleva el suyo para su evaluación. Si utiliza el servicio Apple Express donde le envían un reemplazo y usted devuelve la unidad que funciona mal, el tiempo de respuesta en los EE. UU. generalmente no es más de 3 a 5 días.
¿Puedo exigir un reemplazo en lugar de una reparación?
La empresa no puede insistir en hacer una cierta cantidad de reparaciones antes de ofrecerle un reemplazo o un reembolso.
¿Apple reemplaza con teléfonos nuevos o reacondicionados?
Si AppleCare reemplaza su teléfono dentro de los primeros 14 días posteriores a la compra del teléfono, le enviarán un teléfono nuevo. Después de los primeros 14 días, AppleCare reemplazará tu teléfono por uno reacondicionado.
¿Qué cubre la garantía de 1 año de Apple?
Apple garantiza el producto de hardware iPhone, iPad, iPod o Apple TV de la marca Apple y los accesorios de la marca Apple contenidos en el empaque original (“Producto Apple”) contra defectos en los materiales y la mano de obra cuando se usan normalmente de acuerdo con las pautas publicadas por Apple para un plazo de UN (1) AÑO a partir de la …
¿Cuánto cuesta AppleCare por un año?
Así es como se desglosan las tarifas, según el modelo. Tenga en cuenta que los planes que incluyen protección contra pérdida y robo implican un deducible de $149. AppleCare+ estándar: tarifa única de $199 (para cobertura de 2 años) o $10 por mes. AppleCare+ estándar: tarifa única de $149 (para cobertura de 2 años) u $8 por mes.
¿Cómo compruebas si tu dispositivo Apple todavía está en garantía?
- Vaya a checkcoverage.apple.com.
- Introduzca el número de serie del dispositivo.
- Sigue las instrucciones en la pantalla.
¿La garantía de Apple cubrirá la pantalla rota?
Costos de reemplazo de la pantalla del iPhone La garantía de Apple no cubre los daños accidentales. Su proveedor de servicios inspeccionará su iPhone en busca de daños adicionales y le dará un costo estimado. Si su pantalla falla debido a un problema de fabricación, está cubierto por la garantía de Apple o la ley del consumidor.
¿Se puede comprar AppleCare después de un año?
Apple está haciendo cambios una vez más en la ventana de tiempo que los clientes tienen para comprar su garantía extendida AppleCare+ para el iPhone, iPad, Mac y otros productos. Según Bloomberg, la compañía ha ampliado la elegibilidad para AppleCare+ a un año completo después de la compra del dispositivo que cubre.
¿Cuánto dura el plan AppleCare?
La cobertura de su plan puede continuar más allá de los 24 o 36 meses, en forma mensual o anual, hasta que se cancele. Si elige continuar con la cobertura, su cobertura estará sujeta a los Términos y condiciones de AppleCare+ vigentes en ese momento.
¿Las fundas de Apple están en garantía?
Respuesta: R: Tienen un año de garantía por defectos de fabricación.
¿Apple tiene garantía del fabricante?
LEY DEL CONSUMIDOR. La garantía limitada de un año de Apple es una garantía voluntaria del fabricante. Proporciona derechos separados de los derechos proporcionados por la ley del consumidor, incluidos, entre otros, los relacionados con los bienes no conformes.
¿Todos los productos Apple vienen con AppleCare?
Todos los dispositivos Apple vienen con una cierta extensión del servicio de garantía AppleCare y soporte telefónico/chat gratuito, normalmente un año de garantía y 90 días de soporte telefónico. Puede pagar para extender esa protección por más tiempo, lo que se llama AppleCare+.
