Cisco dio a conocer el martes un plan para integrar su aplicación de videoconferencia Webex con los sistemas de información y entretenimiento de los vehículos Ford, así como con ApplePlay, lo que permite la videoconferencia detrás del volante.
La medida es un esfuerzo de Cisco para abordar las necesidades de un mercado de prosumidores y una fuerza laboral híbrida, lo que significa poder trabajar desde cualquier lugar, incluso desde su automóvil o camión.
La aplicación de videoconferencia Webex también funcionará en teléfonos móviles, tabletas y dispositivos Webex de Apple compatibles, como los teléfonos móviles Webex 840 y 860 de Cisco.
A principios de este mes, Ford anunció dos nuevas líneas de vehículos eléctricos, el Ford Blue y el Ford Model e, ambos con un motor de 15,5 pulgadas. pantalla y sistema de entretenimiento llamado SYNC 4A. La línea Ford Blue incluye la nueva camioneta F-150 Lightning.
Ford ve el F-150 Lightning y otros vehículos eléctricos como “espacios de oficina de próxima generación para el trabajo híbrido”, según Darren Palmer, vicepresidente de Programas de Vehículos Eléctricos de Ford.
“Pronto habrá una aplicación nativa de Webex dentro de la pantalla SYNC 4A para una experiencia de colaboración fluida”, escribió Palmer en una publicación de blog. “Estamos buscando formas de incorporar la conexión humana. No vemos por qué las personas no utilizarían sus vehículos como una oficina de calidad fantástica para poder colaborar juntos”.
Webex integrado en los sistemas de infoentretenimiento de vehículos eléctricos (EV) no solo creará un lugar para hacer una llamada o unirse a una reunión, sino que hará que los “EV sean el mejor lugar para celebrar una reunión”, dijo Palmer. [vehicles] a menudo tienen los mejores sistemas de sonido, sistemas de micrófonos e incluso sistemas de pantalla”.
La asociación con Ford y Webex es solo la primera de una nueva serie de colaboraciones entre las dos compañías, dijo Cisco. Ford ya ha hablado sobre cómo prevé utilizar Webex para conectar a los clientes con los centros de contacto y los distribuidores. La compañía espera hacer más anuncios a finales de este año.
Cisco también destacó su integración con AirPlay, la tecnología inalámbrica patentada de Apple que transmite contenido entre dispositivos compatibles que comparten una red, como un iPhone que transmite música a los parlantes de su hogar o vehículo.
Como medida de seguridad, Cisco dijo que los administradores de TI pueden solicitar un PIN durante la configuración inicial de AirPlay, o cada vez que alguien intente conectarse a un dispositivo Webex a través de AirPlay.
Cisco anunció por primera vez una integración de dispositivo móvil de Webex en octubre pasado con Webex para iPad.
La compatibilidad con AirPlay de Cisco permitirá a los usuarios de iPhone, iPad y Mac compartir de forma inalámbrica la pantalla de su reunión de Webex con un dispositivo de la serie Webex Room, Desk and Board. Webex en AirPlay y otros dispositivos móviles compatibles está programado para estar disponible a nivel mundial a partir de junio.
“Al integrar AirPlay en dispositivos Webex, brindamos la flexibilidad que los trabajadores de hoy quieren y necesitan”, escribió Jeetu Patel, gerente general de seguridad y colaboración de Cisco, en una publicación de blog. “Las personas ahora pueden colaborar, compartir y disfrutar su contenido sin esfuerzo, en el trabajo y en el hogar, con los dispositivos que aman y usan todos los días.
“Ya pasaron los días de buscar cables o preocuparse por las conexiones”, agregó Patel.
Cisco también anunció Cloud Calling en dispositivos de salas personales, lo que permite a los usuarios llamar a colegas de trabajo por nombre o extensión directamente desde un dispositivo Webex Desk Pro. La compañía también dijo que el uso de su aplicación Webex alcanzó un récord de 6 millones de usuarios de llamadas.
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Escritorio profesional de Webex.
Las nuevas integraciones son el intento de Cisco de expandir el uso y la disponibilidad de Webex y sus capacidades de comunicación en general. Por lo tanto, ofrecer una aplicación integrada es su forma de integrarse y ser integrado con otras aplicaciones, según Jack Gold, analista principal de la firma de investigación J. Gold Associates.
En este momento, Webex es prácticamente solo una herramienta para usuarios comerciales, con muy poco o ningún juego para el consumidor, dijo Gold. A Cisco le gustaría ampliar el mercado de Webex para incluir usuarios prosumidores, “pero no es así como realmente generan ingresos”, dijo Gold.
“Al hacer que Webex esté disponible en otras plataformas, como automóviles, esperan tener una capacidad de trabajo remoto disponible para una variedad de usuarios”, dijo, “y que los usuarios comerciales tengan una plataforma Webex en algún lugar de sus sistemas internos (o disponible a través de la web) que Cisco otorga licencias y genera ingresos”.
Con el soporte de AirPlay, los usuarios podrán conectar de forma inalámbrica dispositivos Apple para compartir contenido o duplicar sus pantallas en una reunión con colegas, ya sea en una sala de reuniones o de forma remota en una videollamada, dijo Cisco.
Si bien Webex en teléfonos y tabletas es importante, Gold dijo que no está convencido de que muchos trabajadores usen la capacidad remota de Webex mientras están en un automóvil. “Claramente, no quieren estar en video mientras conducen, pero la participación de audio probablemente esté bien, a pesar de que muchos conductores se distraen fácilmente incluso cuando tienen una conversación telefónica”, dijo Gold.
Cisco publicó videos en YouTube que muestran a los conductores haciendo llamadas de conferencia de solo audio de Webex en el camino. Una vez que se estaciona un vehículo, los usuarios pueden acceder a la experiencia completa de videoconferencia de Webex.
Cisco también anunció Webex Go, un nuevo sistema telefónico que se conecta a cualquier dispositivo móvil y permite a los usuarios agregar Webex Calling como una línea comercial dedicada a un teléfono móvil personal para llamadas comerciales de mayor calidad y funciones de colaboración ampliadas.
Webex Go estará disponible en general el 31 de marzo.
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