Cómo arreglar un iPhone que no enciende

Si su iPhone no se enciende, puede pensar que necesitará comprar uno nuevo. Eso podría ser cierto si el problema es lo suficientemente grave, pero hay muchas maneras de intentar reparar tu iPhone antes de decidir que está muerto. Si su iPhone no se enciende, pruebe estos seis consejos para que vuelva a la vida.

Cargue la batería de su iPhone

Puede parecer obvio, pero asegúrese de que la batería de su iPhone esté cargada. Para probar esto, conecta tu iPhone a un cargador de pared o a tu computadora. Deje que se cargue durante 15-30 minutos. Es posible que se encienda automáticamente. Es posible que también deba mantener presionado el botón de encendido/apagado para encenderlo.

Si sospecha que su teléfono se quedó sin batería pero la recarga no funciona, es posible que su cargador o cable esté defectuoso. Intente usar otro cable para verificar dos veces. (PD: en caso de que no lo haya escuchado, ahora puede obtener carga inalámbrica para el iPhone si tiene un iPhone 8 o más nuevo).

Reiniciar iPhone

Si cargar la batería no encendió su iPhone, lo siguiente que debe intentar es reiniciar el teléfono. Para hacer esto, mantenga presionado el botón de encendido/apagado en la esquina superior derecha o en el lado derecho del teléfono durante unos segundos. Si el teléfono está apagado, debería encenderse. Si está activado, es posible que vea el control deslizante que ofrece desactivarlo.

Si el teléfono estaba apagado, déjalo encender. Si estaba encendido, reiniciarlo apagándolo y luego volviéndolo a encender es probablemente una buena idea.

Restablecimiento completo del iPhone

Pruebe con un restablecimiento completo si el reinicio estándar no funcionó. Un restablecimiento completo es un reinicio que borra más memoria del dispositivo (pero no su almacenamiento. No perderá datos) para un restablecimiento más completo. Para realizar un restablecimiento completo:

Restaurar iPhone a la configuración de fábrica

A veces, su mejor opción es restaurar su iPhone a su configuración de fábrica. Esto borra todos los datos y configuraciones en su teléfono (con suerte lo sincronizó recientemente y realizó una copia de seguridad de sus datos). Si bien eso puede parecer extremo, puede resolver muchos problemas. Normalmente, restauraría un iPhone usando iTunes, pero si su iPhone no enciende, intente esto:

1. Conecta tu iPhone a una computadora con un cable y abre itunes. Debería ver el icono del iPhone en el área superior izquierda de la ventana de iTunes.

2. Si no ve su iPhone en iTunes, póngalo en modo de recuperación haciendo esto:.

   • En un iPhone 8 o posterior: Presione y suelte rápidamente el Sube el volumen botón. Presione y suelte rápidamente el Bajar volumen botón. Luego, mantenga presionada la tecla Lado hasta que vea la pantalla del modo de recuperación.
   • Si tienes un iPhone 7 o iPhone 7 Plus: Mantenga presionado el botón Lado y Bajar volumen botones al mismo tiempo. Manténgalos presionados hasta que vea la pantalla del modo de recuperación.
   • Para un iPhone 6s y anterior, iPad o iPod touch: Mantenga presionados ambos botones Casa y el Cima (o Lado) al mismo tiempo. Manténgalos presionados hasta que vea la pantalla del modo de recuperación.

3. Una vez que su iPhone esté en modo de recuperación, haga clic en el icono del dispositivo en itunes.

4. A continuación, haga clic en el Restaurar iphone… botón.

5. Se le preguntará si desea hacer una copia de seguridad de su iPhone. Esta es una muy buena idea ya que estás a punto de limpiarla. Si está SEGURO de que tiene una copia de seguridad reciente, puede omitir este paso (aunque no lo recomendamos).

6. Una ventana de confirmación se asegurará de que deseas restaurar tu iPhone. Hacer clic Restaurar si está listo, y espere a que el iPhone se reinicie después de varios minutos.

7. Ahora tu iPhone debería estar tan limpio y nuevo como el día que lo recibiste. Puede dejarlo como un teléfono nuevo o restaurarlo desde la copia de seguridad que acaba de hacer.

Pon el iPhone en modo DFU

En algunas situaciones, es posible que su iPhone no se encienda porque no arranca o se atasca en el logotipo de Apple durante el inicio. Esto puede suceder después de hacer jailbreak o cuando intenta instalar una actualización de iOS y falla. Si enfrenta este problema, ponga su teléfono en modo DFU de esta manera:

1. Asegúrate de que iTunes esté funcionando y de que hayas apagado tu iPhone. Conecta tu iPhone a tu computadora.

2. Mantenga pulsado el boton de encendido / apagado durante 3 segundos, luego suéltelo.

3. Presione rápidamente el botón para subir el volumen, presione rápidamente el botón para bajar el volumen, mantenga presionado el botón lateral hasta que la pantalla se vuelva negra. Sin soltar el botón lateral, mantenga presionado el botón para bajar el volumen durante varios segundos. Suelte el botón lateral mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen durante varios segundos más. Abre iTunes y sigue las instrucciones.

   *Presione y mantenga presionado el botón bajar volumen en el lado izquierdo de su iPhone mientras aún manteniendo presionado el Encendido apagado botón durante unos 10 segundos*

   Para iPhone 6 y versiones anteriores, mantenga presionada la tecla botón de encendido/apagado y botón de inicio juntos durante unos 10 segundos.

4. Suelte el botón de encendido/apagado, pero mantenga presionado el botón para bajar el volumen (en iPhone 6 o anterior, mantenga presionado Casa hacia abajo) durante unos 5 segundos.

   Si ve el mensaje “Conéctese a iTunes”, ha presionado los botones durante demasiado tiempo. Empezar de nuevo.

5. Si la pantalla permanece en negro y no aparece nada, estás en Modo DFU. Siga las instrucciones en pantalla en iTunes.

Restablecer sensor de proximidad de iPhone

Otra situación rara que hace que su iPhone no se encienda es un mal funcionamiento en el sensor de proximidad que atenúa la pantalla del iPhone cuando lo acerca a su cara. Esto hace que la pantalla permanezca oscura incluso cuando el teléfono está encendido y no cerca de su cara. Para restablecer el sensor de proximidad de tu iPhone:

1. realizar un Restablecimiento completo en su iPhone usando las instrucciones anteriores en este artículo.

2. Cuando su teléfono se reinicie, la pantalla debería estar funcionando.

3. Toque en el Ajustes aplicación

4. Grifo General.

5. Grifo Reiniciar.

6. Grifo Restablecer todos los ajustes. Esto borra todas sus preferencias y configuraciones en el iPhone, pero no eliminará sus datos.

Si tu iPhone aún no enciende

Si su iPhone no se enciende después de todos estos pasos, probablemente el problema sea demasiado grave para solucionarlo por su cuenta. Debe comunicarse con Apple para programar una cita en el Genius Bar. En esa cita, Genius solucionará su problema o le informará cuánto cuesta solucionarlo. Revisa el estado de la garantía de tu iPhone antes de la cita, ya que eso podría ahorrarte dinero en reparaciones.