Existen varias vías, ya sea a través de su página web, su app de soporte, llamando por teléfono o acudiendo en persona a una Apple Store. En el momento en que tengas una cita en la Genius Bar, estos atenderán tu problema y será entonces cuando te puedan ofrecer esta solución.
Igualmente, ¿Cuando te reemplazan un iPhone? Existen casos específicos en los que Apple te puede cambiar tu iPhone por uno nuevo: cuando encuentra que el cristal de la pantalla está roto, pero no tiene un punto de impacto; cuando debajo de la pantalla exista algún pixel defectuoso o cuando la espuma de la cámara esté mal colocada.
En este sentido, ¿Que hacer antes de llevar el iPhone a la tienda? Antes de enviar el dispositivo Haz una copia de seguridad del dispositivo iOS. Para proteger tus datos, borra el dispositivo iOS. Elimina el dispositivo iOS de la lista de dispositivos asociados al ID de Apple. Saca la tarjeta SIM del dispositivo iOS o iPadOS (si funciona con tarjeta) y guárdala en un lugar seguro.
También sabe, ¿Cómo saber si mi iPhone salió defectuoso? Para hacer el diagnóstico oficial de Apple hay que acceder a la página de Soporte y, desde aquí, seleccionar iPhone o iPad en función del dispositivo que vayamos a ‘analizar’.
Además de lo anterior, ¿Dónde llevar a revisar mi iPhone? Puedes conseguir reparaciones y servicio certificados por Apple en el Apple Store o en uno de nuestros proveedores de servicios autorizados Apple. También puedes enviar el iPhone a un centro de reparaciones de Apple. Todos los técnicos de estos puntos reciben formación de Apple.Los productos reacondicionados certificados por Apple son productos de Apple de segunda mano que se someten a un estricto proceso de refabricación antes de comercializarse. … Aunque algunas unidades han sido objeto de devolución por problemas técnicos, todas pasan por el estricto proceso de refabricación de Apple.
¿Cuándo sale el iPhone 13?
El iPhone 13 estará disponible en México a partir del 10 de octubre y en preventa, desde el 1 de dicho mes.
¿Que hacer antes de llevar el móvil a reparar?
- Comprueba la garantía del teléfono. Es lo primero que debemos hacer.
- Preserva la garantía ante todo.
- Haz una copia de seguridad.
- Restablece el teléfono.
- Elimina cualquier método de seguridad.
- Extrae la tarjeta SIM.
- Extrae la tarjeta microSD.
¿Cuál es el problema de los iPhone?
- La memoria está llena (otra vez)
- La pantalla se ha queda congelada y el móvil no responde.
- La conexión a internet va muy lenta o se desconecta.
- El botón ‘Home’ no funciona.
- Has olvidado el código del iPhone.
¿Dónde puedo ver la garantía de mi iPhone?
- Ingresa a checkcoverage.apple.com.
- Ingresa el número de serie del dispositivo.
- Sigue las instrucciones en pantalla.
¿Cómo saber si un producto es original de Apple?
- Si todavía tienes el empaque original del producto, puedes consultar el código de barras para ver el número de serie.
- También puedes buscar el número de serie del producto en el recibo o la factura del producto original.
¿Qué tan bueno es un iPhone reacondicionado?
Compra un iPhone reacondicionado de Apple Recibirás una garantía de 12 meses; el soporte de Apple es generalmente excelente si tiene algún problema. La desventaja de comprar en Apple es que los descuentos tienden a ser bastante básicos. Es posible que solo ahorres $50 dólares en comparación con un dispositivo nuevo.
¿Qué diferencia hay entre un iPhone reacondicionado?
La principal diferencia entre un producto “reacondicionado” y otro “usado” es que los primeros han sido testeados, probados y certificados de que están “como nuevos” después de haber sido devueltos. O sea, sin fallas de origen.
¿Cuánto dura un iPhone reacondicionado?
¿Cuánto dura un móvil reacondicionado? Por ley, los productos reacondicionados deben contar con una garantía de al menos 12 meses. Aunque, dependiendo del artículo, esta puede llegar a los dos años, como los productos nuevos. Es el caso de muchos móviles.
¿Cuándo se cambia el módulo se borra todo?
Al cambiar el display no se deberían borrar los datos en el almacenamiento. Una cosa no tiene que ver con la otra. Pero si temes por la información en tu teléfono antes de enviarla a un técnico, procura respaldarla del modo indicado anteriormente.
¿Cuánto se demora arreglando un display?
La reparación de la pantalla no suele demorar más que un par de días. Suele depender de la cantidad de trabajo con la que cuente el reparador y la complejidad de la reparación.