- Abre la aplicación Wallet en tu iPhone.
- Toca tu Apple Card.
- Desplácese hacia arriba para ver sus últimas transacciones.
- Toque cualquier cargo que parezca sospechoso o fraudulento.
- Toque el cargo fraudulento nuevamente.
- Toca Reportar un problema.
¿Cómo presento una disputa con Apple Card?
En su iPhone, abra la aplicación Wallet y toque Apple Card. Desplácese hacia abajo y toque la transacción que desea informar. Si la transacción se realizó en un mes anterior, desplácese hacia abajo y toque [month], luego toca la transacción que deseas reportar. Toque la transacción nuevamente, luego toque Reportar un problema.
¿Puedo disputar un cargo de tarjeta de crédito que pagué voluntariamente?
Disputar un cargo de tarjeta de crédito. Los consumidores pueden disputar cargos fraudulentos en su factura llamando a su emisor. … También tiene derecho a disputar un cargo de tarjeta de crédito por una compra que realizó voluntariamente. Esto se puede hacer por varias razones, incluidos los servicios no prestados o la insatisfacción con los servicios prestados.
¿Cómo cancelo un cargo en mi Apple Card?
- En card.apple.com, haga clic en Configuración en la barra lateral. Los pagos programados se enumeran en la sección Pagos.
- Para ver detalles sobre el pago, realice una de las siguientes acciones:
- Para cancelar un pago, haga clic en Cancelar pago en la ventana de detalles del pago.
¿Cómo recupero mi dinero de Apple Pay si soy estafado?
- Encuentre la transacción para los estafadores en la aplicación Wallet & Apple Pay.
- Toque la entrada de la transacción para cancelarla.
- Póngase en contacto con el soporte técnico de su banco con los detalles de la estafa.
- Solicite a su banco que cancele el pago.
¿Por qué Apple me cobra 0,99 al mes?
Un pago mensual de 99 centavos es más común para el almacenamiento de iCloud. Si no necesita el espacio de almacenamiento, puede cambiar al almacenamiento gratuito de 5 GB.
¿Cómo me comunico con Apple acerca de un cargo?
- Vaya a reportaproblem.apple.com.
- Inicie sesión con su ID de Apple y contraseña.
- Toca o haz clic en “Me gustaría”.
- Elija “Solicitar un reembolso”.
- Elija el motivo por el que desea un reembolso, luego elija Siguiente.
- Elija el artículo o los artículos que compró, luego elija Enviar.
¿Qué le sucede al comerciante cuando disputa un cargo?
Si su emisor acepta la disputa, la pasarán a la red de tarjetas, como Visa, Mastercard, American Express o Discover, y es posible que reciba un crédito de cuenta temporal. La red de tarjetas revisa la transacción y requiere que el emisor de su tarjeta pague o envía la disputa al banco adquirente del comerciante.
¿Qué sucede si discuto un cargo y pierdo?
Disputar un cargo no tiene un impacto en su crédito. … Debe seguir pagando la factura de su tarjeta de crédito normalmente durante el proceso de disputa. Como se mencionó anteriormente, los emisores de tarjetas generalmente eliminan los cargos en disputa de la factura hasta que se resuelva la disputa, pero usted sigue siendo responsable de pagar el resto de la factura.
¿Es fácil disputar una transacción?
Presentar una disputa es simple. A menudo, solo necesita hacer clic en el botón “disputar” en el portal en línea o la aplicación de su emisor y responder algunas preguntas. La compra se te acredita de inmediato. Pero “simple”, por supuesto, no significa “inconsecuente”.
¿Puedo cancelar mi Apple Card antes de tiempo?
Para pagar antes: abra la aplicación Wallet y toque Apple Card. … Toque Pagar temprano, luego toque Continuar. Elija un monto a pagar, luego toque Pagar ahora o Pagar más tarde y siga las instrucciones en su pantalla.
¿Por qué Apple está tomando mi dinero?
Si Apple le cobró algo, hay algunas posibilidades: lo compró en la tienda de aplicaciones (o se suscribió a un servicio) y olvidó que lo había hecho. Alguien con quien compartes tu teléfono lo compró en la tienda de aplicaciones. Alguien con quien comparte su ID de Apple lo compró en la tienda de aplicaciones.
¿Cuál es el cargo de factura de Apple?
Si ve ‘apple.com/bill’ en su estado de cuenta Apple.com/bill aparece en su estado de cuenta cuando compra una aplicación, música, película u otro contenido de Apple. También aparece cuando se renueva una suscripción y cuando un miembro de la familia compra aplicaciones o contenido de Apple.
¿Puedes disputar una transacción de Apple Pay?
Los pagos de persona a persona de Apple Pay son como cualquier otra transacción privada entre dos personas. Si no puede cancelar o recibir la devolución de su dinero del destinatario, puede comunicarse con nosotros para abrir una disputa.
¿Apple Pay ofrece protección al comprador?
Las transacciones de Apple Pay también son un asunto entre el comerciante, usted y el problema de su tarjeta. El servicio no ofrece política de protección al comprador.
¿Puedo obtener un reembolso en Apple Pay?
Si necesitas realizar una devolución por una compra realizada con Apple Pay, puedes recibir reembolsos en tu cuenta. La diferencia clave es que es posible que se le pida que proporcione al cajero los últimos cuatro dígitos de su número de cuenta de dispositivo en lugar de los últimos dígitos de su número de tarjeta.
¿Perderé mis fotos si cancelo iCloud?
De acuerdo con esta página de soporte de iCloud de Apple: si reduce su plan de almacenamiento y su contenido excede el almacenamiento que tiene disponible, las fotos y los videos nuevos no se cargarán en la biblioteca de fotos de iCloud y sus dispositivos dejarán de realizar copias de seguridad en iCloud.
