En los meses previos al anuncio del último Apple iPhone de Apple, una de las funciones más esperadas era la tecnología de reconocimiento facial que se rumoreaba que se incluiría. Ahora que el Iphone X es una realidad, el globo se ha estrenado en FaceID. FaceID es la nueva innovación tecnológica de reconocimiento facial de Apple que se puede utilizar para desbloquear el teléfono, realizar compras en la App Store y está integrado en Apple Pay back. La tecnología ha ganado una gran cantidad de protección y publicidad en las semanas posteriores al anuncio, pero ¿las personas están completamente listas para aceptar el reconocimiento facial como parte de su vida diaria?
Sin embargo, en el norte de EE. UU., el reconocimiento facial tiene que obtener la aceptación general de los clientes. De hecho, la mayoría de las personas aún informan aspectos negativos de la tecnología de reconocimiento facial. Los datos de estudio revelados por eMarketer indican que el 39% de los encuestados tiene una visión bastante negativa de la tecnología de reconocimiento facial. En una encuesta más, el 69,3% de los encuestados indicó que el software informático de reconocimiento facial en tiendas minoristas que se utiliza para reconocer a los clientes fieles y advertir a los asociados de las tiendas minoristas sobre sus preferencias sería “espeluznante”. Solo el 15% de los encuestados consideró que este tipo de conocimientos tecnológicos sería “genial”.
A pesar de que muchos consumidores todavía expresan sus reservas sobre el uso de la tecnología de reconocimiento facial, la verdad es que ya se usa en muchos de los productos en línea que usamos. Facebook, por ejemplo, funciona usándolo para crear estrategias de etiquetado de imágenes cuando un consumidor sube una fotografía a la plataforma. Google Picture lo usa para detectar automáticamente a las personas en las imágenes, agrupándolas entre sí para que los usuarios finales puedan mirar a través de una carpeta de imágenes para un compañero o miembro de la familia único. A medida que más empresas comiencen a adoptar el reconocimiento facial como parte de sus productos y servicios, esta tecnología se volverá más omnipresente, y el iPhone X de Apple será el dispositivo que lo impulsará a la corriente principal.
Seguridad mejorada
Sin embargo, el Apple iPhone X no es el primer teléfono móvil que incorpora la tecnología de reconocimiento facial. El Samsung Galaxy Note 8 también cuenta con reconocimiento facial, pero es mucho menos avanzado y mucho más fácil de engañar. Por ejemplo, los usuarios finales han demostrado que el Galaxy Note 8 puede ser engañado por algo tan básico como una fotografía. El Note 8 también contiene otros medios de identificación habituales, como el reconocimiento de iris, el reconocimiento de huellas dactilares y el sistema de código de acceso de eficacia probada. Pero, el requisito de estas alternativas demuestra que para Take Note 8, el reconocimiento facial es más un atributo novedoso que cualquier otra cosa.
Con eso explicado, las tecnologías de reconocimiento facial dentro del Apple iPhone X prometen ser mucho más seguras. El Iphone X usa un proyector de puntos y una cámara infrarroja para generar un mapa de profundidad de la cara del usuario, lo que significa que simplemente no puede ser engañado por imágenes bidimensionales. Para que la funcionalidad sea efectiva, el usuario también debe estar buscando en el teléfono celular para que FaceID no funcione si la persona está, por ejemplo, dormida. La protección innovadora de la ingeniería de reconocimiento facial en el Iphone X ayudará a tranquilizar a los compradores ansiosos preocupados por que su teléfono sea pirateado por cualquier persona con acceso a algo tan básico como su foto de perfil de Facebook.
Precisión mejorada
El Iphone X también ofrece una mayor precisión en las tecnologías de reconocimiento facial. El teléfono aprovecha el estudio del dispositivo para adaptarse al cambio de atractivo visual del usuario. Por lo tanto, si la persona se deja crecer la barba, o se pone anteojos o sombrero, el teléfono estará igualmente equipado para identificarla. La luz infrarroja invisible incluso permite que el teléfono celular identifique al usuario en condiciones de oscuridad para que no tenga problemas para desbloquearlo en un lugar con poca luz o fuera de la casa por la noche.
Una mayor precisión sugiere una experiencia superior para el consumidor. A medida que las personas comiencen a usar el iPhone X de Apple y vean que FaceID es correcto, seguro y conveniente, la aceptación de la tecnología es creciente.
Entran los imitadores
Al igual que con casi todo lo que hace Apple, la tecnología de reconocimiento facial desarrollada en el iPhone X de Apple está garantizada para inspirar a los imitadores. Las soluciones de Apple generalmente han sido objetos de deseo de los clientes, y este nuevo producto no es una excepción. A medida que se envíe el iPhone X de Apple y los compradores comiencen a experimentar FaceID, sin duda comenzarán a reconocer la novedad, la simplicidad y los beneficios del reconocimiento facial. En poco tiempo, la tecnología ya no se sentirá novedosa en absoluto, comenzará a sentirse requerido, y la gente se resistirá a volver a los tiempos anteriores de huellas dactilares y códigos de acceso. El Iphone X, en otro texto, comenzará a transformar las expectativas y preferencias de los consumidores, y los oponentes se verán obligados a mantener el ritmo, lo que, a su vez, hará que la tecnología sea aún más omnipresente.
TouchID, la innovación tecnológica de escaneo de huellas dactilares de Apple, se introdujo con el lanzamiento del Iphone 5s en 2013. Aunque, sin duda, las personas no estaban acostumbradas a los conocimientos tecnológicos en ese momento y es posible que incluso hayan optado por adherirse a los códigos de acceso, el escaneo de huellas dactilares se volvió la norma. Ahora, es un atributo típico de aproximadamente todos los teléfonos inteligentes. Cuando se lanzó el iPhone 7 de Apple con un conector para auriculares notoriamente ausente, varios se mostraron escépticos sobre la decisión. Pero poco más de un año después, Google presentó el Pixel 2, también con un conector para auriculares notoriamente ausente, lo que indica que otros fabricantes de teléfonos inteligentes siguen los pasos de Apple. Apple tiene una forma de impulsar la ingeniería de consumo y arrastrar a sus rivales con ella.
El know-how tecnológico de reconocimiento facial está a punto de irrumpir en el día a día de los clientes, pero sin duda, la aceptación de este know-how tecnológico irá en aumento. En cambio, este aspecto se puede integrar en nuevos desarrollos de aplicaciones, por ejemplo, las aplicaciones bancarias seguras pueden integrar el reconocimiento facial para ingresar a su cuenta. Es posible que FaceID solo esté abriendo las puertas para la próxima ola de mejoras de innovación tecnológica al llevar el reconocimiento facial al uso generalizado.
Para obtener más información sobre el desarrollo de aplicaciones, consulte Blue Fountain Media.
