- Inicie el software de escritorio MyHarmony desde su computadora.
- Haga clic en Iniciar sesión/Registrarse.
- En la página Logi Id, haga clic en ¿Olvidó su contraseña?
- Introduzca la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.
- Recibirá un correo electrónico titulado “Restablecer su contraseña de ID de Logi” y siga las instrucciones para restablecer la contraseña.
Posteriormente, ¿cómo emparejo Logitech ¿ratón?
También la pregunta es, ¿cómo hago un seguimiento de mi pedido de Logitech? Ingresar Logitech Número de seguimiento del estado del pedido en el siguiente formulario de seguimiento web para verificar su paquete, envío, mensajería, estado del paquete y obtener detalles de la fecha de entrega estimada en línea.
Además, ¿cómo puedo obtener mi reembolso de Logitech?
- El precio de la compra.
- La tarifa de envío original.
- Cargos por manejo (si corresponde)
En este sentido, ¿cómo inicio sesión en mi concentrador Logitech G?
- Inicie sesión con sus credenciales de inicio de sesión actuales (es decir, correo electrónico, Google, Apple, Facebook, etc.), luego haga clic en Editar perfil.
- Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en Iniciar sesión + Seguridad en el lado izquierdo de la página.
- A continuación, haga clic en Administrar inicio de sesión.
¿Cómo inicio sesión en mi cuenta de Harmony?
Si está utilizando la aplicación móvil Harmony, toque el icono MENÚ en la esquina superior izquierda. Seguido de CONFIGURACIÓN DE HARMONY > AGREGAR/EDITAR DISPOSITIVOS Y ACTIVIDADES. Lo llevará a la página de identificación de Logi en un navegador, ingrese las credenciales para iniciar sesión en su cuenta de Harmony.
¿Cómo hago para que mi computadora reconozca mi mouse Logitech?
Realice un reinicio en el mouse quitando la batería (como se describe en la sección anterior). Espere unos momentos antes de reemplazar la batería. Encienda el mouse antes de volver a insertar el dongle en el puerto USB de la PC. Mueva el mouse sobre la alfombrilla para ver si la computadora reconoce el dispositivo.
¿Cómo hago para que mi computadora reconozca mi mouse inalámbrico?
A través del logotipo de Windows y del icono de engranaje, vaya a ‘Configuración’ y haga clic en ‘Dispositivos’. Activa Bluetooth. Mantenga presionado el botón de sincronización en la parte inferior del mouse. El mouse ahora aparece en la lista de dispositivos.
¿Por qué mi mouse Logitech no se conecta?
Si su mouse continúa fallando, instale el software Unifying en una computadora diferente y pruebe todo el sistema. Si el mouse funciona en otra computadora, su computadora física puede tener un problema. Lo más probable es que el problema esté relacionado con el puerto USB físico o un conflicto que impide que el software se ejecute correctamente.
¿Cuánto tarda Logitech en enviarse?
Debe esperar recibir su pedido en 7-10 días hábiles.
¿Cómo me comunico con el soporte de Logitech?
- Américas. 7700 Gateway Blvd. Newark, CA 94560 EE. UU. +1 510-795-8500. De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. PST.
- Logitech Europe SA EPFL – Quartier de l’Innovation. Centro de Innovación Daniel Borel. CH – 1015 Lausana.
- Logitech Audio Group – Oficina comercial. 4700 NW Camas Meadows Drive. Camas, WA 98607. +1 360-817-1200.
¿Logitech nos envía?
No hay dos formas de hacerlo; Logitech solo enviará paquetes a nivel nacional en los EE. UU.
¿Cómo devuelvo algo a Logitech?
Complete digitalmente y envíe a través del botón “Enviar a Logitech” dentro del formulario. Su envío será revisado y se le asignará un Número de Autorización de Devolución (RAN). Recibirá un correo electrónico con su número de autorización de devolución (RAN) y el formulario HS10 completo de Logitech.
¿Cuánto dura la garantía de Logitech?
Las garantías del producto después de los períodos de devolución son manejadas por el fabricante del producto. El producto tiene 3 años de garantía con Logitech. Por lo general, Logitech es muy bueno respetando los reemplazos y enviará productos de reemplazo si tiene uno defectuoso.
¿Cuánto tiempo lleva obtener un reembolso de Logitech?
El procedimiento de reembolso tarda unos 3 días en completarse. En cuanto al tiempo que se tarda en llegar a tu cuenta, depende de la velocidad de procesamiento de tu banco, que por lo general no supera los 7 días.
¿Cómo instalo el concentrador Logitech G?
- Vaya a la página de descarga de Logitech G Hub.
- Seleccione su sistema operativo en el menú desplegable y haga clic en Descargar ahora.
- Abra el archivo descargado y haga clic en Sí cuando se le solicite continuar.
- Haga clic en Instalar.
- Una vez que se complete el proceso, haga clic en Instalar y ejecutar.
¿Por qué mi concentrador Logitech G no se abre?
El problema de que Logitech G HUB no funciona podría indicar que está utilizando un controlador de dispositivo defectuoso u obsoleto. En el peor de los casos, esto podría significar que a su computadora le faltan algunos controladores críticos. Al solucionar problemas de dispositivos, verificar y actualizar los controladores de su dispositivo podría ahorrarle muchos problemas.
¿Cómo uso mi concentrador Logitech G?
¿Cómo se configura Harmony?
Inicie la aplicación Harmony e inicie sesión en su cuenta. Seleccione su control remoto Harmony, seguido de DISPOSITIVOS > AGREGAR DISPOSITIVO. Ingrese el fabricante y el número de modelo del dispositivo que está agregando. Finalmente, seleccione el ícono de sincronización en la esquina superior derecha del menú de configuración, seguido de SINCRONIZAR AHORA.
¿Cómo reinicio mi Harmony Hub?
Harmony Hub Desenchufe su hub y luego mantenga presionado el botón Emparejar/Reiniciar en la parte posterior mientras lo vuelve a enchufar. La luz en la parte frontal del hub parpadeará en rojo durante aproximadamente 30 segundos mientras el hub se restablece a los valores predeterminados de fábrica.
¿Qué control remoto Harmony tengo?
Con el control remoto original de su televisor, presione el botón Menú. Seleccione Sistema seguido de Aceptar. Navegue a Información del sistema y seleccione Aceptar. El número de modelo de TV debe mostrarse en esta página.
¿Cómo conecto mi teclado y mouse inalámbricos Logitech?
¿Por qué mi ratón Logitech no aparece en el Administrador de dispositivos?
Es posible que el controlador del mouse se esté eliminando, esté desactualizado, sea incompatible con el nuevo sistema o se produzcan conflictos de controladores. La mayoría de las veces, puede resolver el problema actualizando los controladores. Puede ir al Administrador de dispositivos para comprobar si hay algún problema con el controlador del ratón Logitech.
¿Cómo configuro un nuevo mouse inalámbrico Logitech?
- Vaya a Inicio y expanda el menú Inicio para seleccionar Configuración.
- Seleccione Dispositivos.
- Vaya a Bluetooth y otros dispositivos desde el panel izquierdo.
- En la ventana Agregar un dispositivo, seleccione Bluetooth.
- En la lista de dispositivos Bluetooth, seleccione el dispositivo Logitech al que desea conectarse y elija Emparejar.
¿Por qué mi ratón inalámbrico no se conecta?
Verifique que las baterías estén insertadas correctamente y que no estén simplemente gastadas. Las pilas nuevas son la cura para muchos problemas de los ratones inalámbricos. Interruptor de encendido: muchos dispositivos de mouse tienen un interruptor en la parte inferior, para que pueda apagarlos y ahorrar batería cuando no los use.
¿Por qué mi mouse inalámbrico no funciona en mi computadora?
Si tiene problemas con su teclado o mouse inalámbrico, asegúrese de que las baterías no estén gastadas y que estén instaladas correctamente. En algunos modelos de mouse, debería ver una luz roja emitida desde la parte inferior cuando está encendido cuando lo levanta ligeramente de su superficie.
¿Por qué mi mouse Bluetooth no se conecta?
El mouse Bluetooth no se conecta a Android Apague el modo avión. En la configuración de Bluetooth, active Bluetooth. Ponga su mouse en modo de emparejamiento, luego selecciónelo de la lista que aparece en su configuración de Bluetooth. Es posible que deba tocar Escanear en la parte superior de la pantalla si espera demasiado en este menú.
¿Dónde está el botón de reinicio en el mouse inalámbrico Logitech?
Localice el botón de reinicio de forma ovalada en la parte inferior del mouse y presiónelo. Mantenga pulsado el botón durante al menos cuatro segundos.
¿Cómo restablezco mi mouse inalámbrico?
- Apague su mouse inalámbrico.
- Mantenga presionados los botones izquierdo y derecho del mouse.
- Mientras mantiene presionados los botones del mouse, vuelva a encender el mouse.
- Después de unos 5 segundos, suelte los botones. Verá un LED parpadear si se restablece correctamente.
¿Por qué mi ratón no funciona?
R: En la mayoría de los casos, cuando un mouse y/o teclado no responde, la culpa es de una de dos cosas: (1) las baterías del mouse y/o teclado están agotadas (o se están agotando) y deben reemplazarse; o (2) los controladores de uno o ambos dispositivos deben actualizarse.
