- Abra la aplicación Configuración.
- Presiona Generales.
- Presiona Acerca de.
- Toque el nombre de su plan AppleCare. Si no puede ver un plan AppleCare, toque Limitado Garantía o Cobertura vencida para obtener más información.
También sé, ¿cómo puedo controlar ¿La garantía de mi AirPods pro en mi iPhone?
Además, ¿cómo encuentro el número de serie de mis AirPods?
- Vaya a Configuración > Bluetooth.
- Encuentra tu AirPods en la lista (por ejemplo, “AirPods de John”).
- Toque el botón Más información junto a su AirPods para ver el número de serie.
Del mismo modo, ¿cómo sé si tengo AppleCare o no? Puedes comprobar si tu iPhone tiene un garantía a través de Apple garantía rastreador o la aplicación Configuración. Deberá ingresar su número de serie para obtener información completa sobre su garantía estándar y la cobertura de AppleCare+. AppleCare+ es un programa de garantía extendida que los usuarios pueden comprar dentro de los 60 días posteriores a la compra de un nuevo iPhone.
Además, ¿Apple reemplaza los AirPods gratis? ¿Cuánto cuesta reparar o reemplazar mi AirPods? Si necesita servicio para sus AirPods o estuche de carga, no hay cargo si el problema está cubierto por la garantía limitada de un año de Apple, AppleCare+ o la ley del consumidor.
¿Cómo verifico la fecha de compra de mis AirPods?
Deberá enviar el recibo de compra original de su producto a Apple para que podamos actualizar su fecha de compra. Un recibo de compra con el número de recibo, la descripción del producto, la fecha original de compra, el precio y los detalles del revendedor constituye una prueba de compra válida.
¿La garantía de 1 año cubre AirPods perdidos?
No. Ninguna de las garantías de Apple cubre la pérdida o el robo.
¿Los AirPods Pro tienen garantía?
Cada nuevo producto de Apple viene con una garantía limitada de un año, y los Airpods Pro no son diferentes. Si opta por la garantía estándar de AirPods Pro, esto es lo que obtendrá. La garantía limitada de hardware de un año solo cubre fallas de fabricación con los AirPods Pro y no cubre ningún daño.
¿Cómo actualizo la garantía de mi AirPod?
- Su número de contrato de AppleCare.
- El número de serie del dispositivo.
- Su recibo de venta.
¿Los AirPods falsos pueden tener un número de serie real?
En el caso de los AirPods, los números de serie se encuentran en varios lugares. Lo encontrará en la Configuración, dentro de la tapa del estuche de carga e incluso en la caja. También notamos que los AirPods falsificados tienen diferentes números de serie en la caja y en los propios auriculares.
¿El número de serie de los AirPods coincide con el de la carcasa?
La sencilla razón por la que los números de serie de los AirPods y su carcasa no coinciden es que todos los dispositivos Apple tienen un número de serie único. Los AirPods son productos técnicamente individuales, al igual que su cargador, a pesar de que están intrínsecamente vinculados entre sí.
¿Cómo sé si mi AirPod es original?
Lo primero y más confiable para detectar AirPods falsos es verificar el número de serie en el sitio web oficial de Apple. Puede encontrar el número de serie en la parte inferior de la tapa del estuche de carga de los AirPods (donde se encuentra el AirPod izquierdo). También puede encontrar el número de serie en el embalaje original junto al código de barras.
¿Cuál es la diferencia entre AppleCare y AppleCare?
AppleCare+ agrega otro año y cobertura por daños accidentales AppleCare+ incluye AppleCare regular, pero además de eso, obtiene un año adicional de cobertura de garantía (dos años adicionales para Mac), dos años de soporte telefónico gratuito (un año adicional para Mac), y cobertura de daños accidentales (excepto Apple TV).
¿Cuánto dura la garantía de Apple?
La garantía limitada de Apple cubre su iPhone y los accesorios de la marca Apple contra defectos de fabricación durante un año a partir de la fecha de compra del producto. La Garantía limitada de Apple se suma a los derechos proporcionados por la ley del consumidor. Nuestra garantía no cubre daños causados por accidentes o modificaciones no autorizadas.
¿Caduca AppleCare?
La nueva cobertura se renueva automáticamente hasta que se cancela. La cobertura de su plan puede continuar más allá de los 24 o 36 meses, en forma mensual o anual, hasta que se cancele. Si elige continuar con la cobertura, su cobertura estará sujeta a los Términos y condiciones de AppleCare+ vigentes en ese momento.
¿Cuánto dura la garantía de los AirPods?
La garantía limitada de Apple cubre sus AirPods y los accesorios que vienen con ellos contra defectos de fabricación durante un año a partir de la fecha de compra. Nuestra garantía no cubre daños causados por accidentes o modificaciones no autorizadas. Puede ver el estado de su garantía desde el verificador de cobertura de Apple.
¿Cuánto cuesta un solo AirPod?
Sí, los AirPods individuales se pueden comprar a través de Apple. En el momento de la publicación, un solo AirPod cuesta $ 69 y un solo AirPod Pro cuesta $ 89.
¿Cuánto se supone que duran los AirPods?
Tus AirPods (3ra generación) pueden obtener hasta 6 horas de tiempo de escucha (hasta 5 horas con audio espacial habilitado)3 o hasta 4 horas de tiempo de conversación con una sola carga. Si carga sus AirPods (tercera generación) durante 5 minutos en su estuche, obtiene alrededor de 1 hora de tiempo de escucha5 o alrededor de 1 hora de tiempo de conversación.
¿Necesito un recibo para la garantía de Apple?
No se necesita recibo para obtener el servicio de garantía, ya que el estado de la garantía se identifica por el número de serie del dispositivo. Puede ingresar el número de serie del dispositivo en el siguiente sitio web para ver el estado actual de la garantía del dispositivo.
¿Por qué no puedo validar la fecha de compra de mis AirPods?
Si no puede validar la fecha de compra de sus AirPods, asegúrese de ingresar el número de serie correcto. Luego abra una nueva pestaña del navegador en modo de incógnito o verifique el estado de la garantía usando un navegador diferente. Si el problema persiste, comuníquese con el Soporte de Apple y cargue su recibo como prueba de compra.
