Me sorprendió lo bien que funcionó. Y aunque se parecía un poco a la experiencia que tuvimos en los primeros días de los chats de video de baja resolución en línea, de alguna manera la intención compartida del espacio me ayudó a mantener el enfoque.
Estoy hablando de Flow Club.
¿Qué es Flow Club?
Las personas interesadas en el alquiler de oficinas han trabajado duro para convencernos de que el lugar de trabajo requiere una colaboración aleatoria en los enfriadores de agua de la oficina. Pero, ¿y si no es así?
¿Qué pasaría si la naturaleza aleatoria de dicho contacto pudiera externalizarse, anonimizarse y entregarse como un servicio en línea? ¿Qué pasaría si las personas con las que interactúa pudieran ser de cualquier lugar y si, en ausencia de una jerarquía gerencial, los trabajadores pudieran motivarse por sus propios objetivos deseados y un poco de presión de grupo percibida impulsada por extraños?
Eso es lo que Flow Club pretende ofrecer.
Es un club solo para miembros lanzado el 7 de abril con el respaldo de Y Combinator y Worklife Ventures. En mi breve experiencia, es un intento extrañamente efectivo de trabajo conjunto en línea que toma a un grupo de extraños al azar que intentan hacer el trabajo, les permite hablar juntos brevemente y luego los empuja (en vivo en cámara) a un espacio virtual para compartir música de fondo mientras tratan de concentrarse en lo que deben hacer.
Es una de una plétora de tecnologías emergentes que tienen como objetivo admitir nuevos modelos de trabajo híbridos.
Los servicios emergentes como Webflow, TeamFlow, Archie, Pietra, LunchClub, Otter.ai, Boomerang, Bubbles y muchos otros ayudan a lidiar con los puntos débiles que las personas han comenzado a experimentar en nuestro nuevo lugar de trabajo en rápida evolución.
La presencia, la comunicación, la planificación, la creación de redes, el aislamiento, el reconocimiento y otros desafíos comerciales que surgieron durante la pandemia están en proceso de resolución. Tal como están, el impulso reaccionario para obligar a las personas a regresar a la oficina quedará expuesto como irrelevante, y probablemente contraproducente, para las necesidades, oportunidades y objetivos de nuestro tiempo.
Entonces, ¿qué tan efectivo es Flow Club y qué problema trata de resolver?
Usando el club de flujo
En mi experiencia, fue sorprendentemente efectivo. Hay algo extrañamente reconfortante en mostrar tu mejor cara de “Estoy pensando” frente a otras personas que nunca has conocido y que ofrecen expresiones faciales similares. Al mismo tiempo, también es bastante bueno poder hacerlo en un entorno anónimo, uno en el que la única experiencia compartida es que todos usan el mismo servicio y todos se esfuerzan al máximo para obtener cosas. hecho.
Puedes reunirte en sesiones generales, o buscar aquellas enfocadas en un tema específico, o para las personas que trabajan mejor en momentos específicos.
Las sesiones funcionan así:
- Te unes a una sesión.
- Preséntese y diga qué es lo que está tratando de hacer.
- El anfitrión habla con todos, les desea suerte.
- Vamos con la música y todos se ponen a trabajar.
Y eso es todo: estás solo, trabajando para lograr tu objetivo mientras escuchas música y reconoces que al menos por este tiempo (“fluir”) estás entre un pequeño grupo de extraños que intentan lograr algo en el mismo espacio compartido. espacio virtual.
La idea es que la naturaleza compartida de la experiencia lo ayude a mantenerse enfocado, mientras que la naturaleza en línea del servicio significa que usted mantiene el control sobre su entorno de trabajo remoto. Además, estar frente a la cámara te hace sentir responsable.
Las sesiones están cronometradas y, una vez que finalizan, el anfitrión invita a todos a compartir qué tan cerca estuvieron de alcanzar su objetivo y comentar sobre la experiencia. El tiempo de contacto real es mínimo: estos son lugares para hacer, no para reunirse.
Los datos eres tú
Descubrí que usar Flow Club fue una experiencia positiva, aunque lo que me pareció más interesante es cómo refleja la transformación constante de nuestra vida laboral en datos.
Sabemos que gran parte de la experiencia humana se está convirtiendo en datos. Flow Club es otra manifestación de este cambio. En esencia, se necesita un tiempo muy privado y creativo, un tiempo productivo, coloca un límite a su alrededor y lo transforma en una experiencia de datos que (a menos que apague el video) se captura en la cámara.
Lo que la empresa pretende hacer con estos datos, o qué datos recopila, no está claro. Si bien imagino que parte de su plan podría incluir la combinación de la detección de emociones basada en IA con la psicología del lugar de trabajo y el aprendizaje automático para el apoyo a la toma de decisiones, esto no se explica en el sitio.
El modelo de negocio parece ser el de un club de miembros (no barato). Los usuarios de Flow Club pagan $40 al mes por la oportunidad de reunirse en estos pequeños grupos de trabajo en línea. Confieso que no estoy seguro si ese modelo es una propuesta lo suficientemente sólida, particularmente cuando la inflación muerde.
La otra preocupación que tengo gira en torno a la privacidad. Revisé el sitio, pero no sé adónde va el video, dónde se encuentran los servidores, quién está presente en las sesiones y hasta qué punto Flow Club puede exponer puntos finales vulnerables a ataques.
Dada la historia del video en línea y la Web, me parece crítico que Flow Club sea transparente y sólido en cuanto a la seguridad, particularmente si espera desarrollar una presencia en la empresa. Sin compromisos de seguridad verificables, no se puede esperar que el servicio se use en ninguna industria regulada, y debe preguntarse si no se podrían generar los mismos resultados usando cualquier servicio de colaboración de video.
Disfruté usarlo, me permitió hacer el trabajo y creo que construirá su propia audiencia con el tiempo. Solo me pregunto si Flow Club no podría volverse más ambicioso.
Pero los datos deben respaldar al ser humano.
Lo que hace que valga la pena discutirlo, particularmente mientras exploramos cómo explotar mejor la naturaleza distribuida de Internet para permitir trabajar durante una era histórica profundamente fracturada, es cuán efectivas parecen ser estas sesiones; Encontré los que asistí más productivos. (La compañía afirma que los miembros que pagan generalmente esperan seis por semana).
Flow Club me recuerda a Teamflow, con la diferencia de que, mientras que este último apoya a equipos que ya se conocen, el primero parece centrado en brindar a los miembros experiencias de equipo con personas que no conocen. También me recuerda a Focusmate, que empareja a las personas con socios responsables para el trabajo conjunto.
En esta etapa de la evolución del lugar de trabajo, estamos mirando hacia atrás, hacia el mañana, incluso cuando el próximo capítulo emerge a la luz. Nadie realmente quiere volver a la oficina a menos que arrienden bienes raíces. Todo lo que realmente queremos hacer es fluir y crecer.
