Adquirir una ID de Apple que funcione es fundamental para utilizar su iPhone o cualquier dispositivo Apple, por lo que una ID de Apple deshabilitada es un problema. En ese estado, es probable que no pueda hacer cosas como descargar aplicaciones de la App Store o actualizar la facturación o los datos de membresía de su ID de Apple. Una ID de Apple deshabilitada puede parecer una gran dificultad, pero es fácil de solucionar.
Cómo saber si su ID de Apple ha sido deshabilitada
Cuando su ID de Apple está deshabilitada, el producto de Apple le permite saberlo. No podrá ejecutar ninguna de las acciones que involucran una ID de Apple, y verá un concepto en pantalla que le informará sobre el problema. La información real puede ser diferente, pero los tipos más frecuentes son:
- Este ID de Apple se ha desactivado por motivos de estabilidad.
- No puede ingresar simplemente porque su cuenta fue deshabilitada por razones de seguridad.
- Este ID de Apple ha sido bloqueado por motivos de seguridad.
Si ve alguna de estas alertas, Apple deshabilitó su ID de Apple.
Razones por las que una ID de Apple está deshabilitada
Apple desactiva instantáneamente las ID de Apple cuando una persona intenta iniciar sesión demasiados momentos aplicando la contraseña errónea, el problema de seguridad u otra información de la cuenta. Esto puede ocurrir si olvida su contraseña o forma accidentalmente una contraseña completamente incorrecta también en numerosas ocasiones. Sin embargo, es mucho más probable que alguien esté tratando de lograr una entrada no autorizada a su ID de Apple.
Un sistema de piratería típico se denomina Brute Power Attack, que opera iniciando sesión en una cuenta con conjeturas de contraseñas. En lugar de permitir que eso suceda y posiblemente arriesgar su cuenta, Apple deshabilita la cuenta de ID de Apple que podría ser el objetivo de un pirata informático después de algunas entradas incorrectas. Entonces, solo el usuario que posee la cuenta y aprecia la información y los hechos ideales puede reactivarla.
Cuando su ID de Apple está deshabilitada, no puede iniciar sesión (incluso con la contraseña correcta) hasta que eventualmente vuelva a habilitar la cuenta.
Cómo resolver una ID de Apple deshabilitada
Volver a habilitar su ID de Apple deshabilitado requiere ir a la página web de Apple y restablecer su contraseña. Mientras esté allí, active la autenticación de dos aspectos, si no lo ha hecho actualmente, para una mayor defensa contra futuros piratas informáticos.
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Ve a la iForgot.apple.com sitio web.
Si ingresó la contraseña incorrecta constantemente poco después de que se deshabilitó su cuenta, es posible que deba esperar 24 horas antes de poder desbloquear su ID de Apple.
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Inicie sesión en su cuenta con su nombre de usuario de ID de Apple.
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Ingresa la variedad de tu celular y simplemente haz clic Continuar.
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Apple envía notificaciones a los dispositivos asociados a su ID de Apple para que pueda restablecer su contraseña. Si realmente no tiene acceso a sus otros productos, haga clic en ¿No tendrá accesibilidad a ninguna de sus unidades? en la base de la pantalla.
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Cualquiera que sea la opción que elija, siga las indicaciones en el monitor para desbloquear su cuenta o restablecer su contraseña. La reactivación de su ID de Apple suele llevar más tiempo si no tiene acceso a ninguno de sus dispositivos.
La autenticación de dos problemas proporciona una fase
Apple alienta a los usuarios de su mercancía a incorporar seguridad a sus cuentas al trabajar con autenticación de dos factores con su ID de Apple. Con este enfoque, puede acceder a su ID de Apple solo si tiene su nombre de usuario y contraseña y un código creado al azar proporcionado por Apple.
Cuando usa la identificación de dos variables, arreglar su ID de Apple deshabilitado es casi lo mismo que cuando no debería usarlo. La única diferencia es que debe comunicarse con una persona de los dispositivos confiables que seleccionó cuando configuró la autenticación de dos aspectos. Apple envía el código aleatorio a esa máquina durante todo el proceso de desbloqueo o restablecimiento de su ID de Apple.
Si modificó su contraseña mientras volvía a habilitar su ID de Apple, inicie sesión en su ID de Apple usando su nueva contraseña en todos sus dispositivos, incluidos iCloud, FaceTime y otros lugares.
Póngase en contacto con Apple para obtener orientación técnica
Si siguió las medidas recomendadas y su ID de Apple incluso ahora no está habilitada, comuníquese con Apple para obtener asistencia. En este caso, encontrar orientación en línea de Apple es el camino a seguir.